2021兴业银行校园招聘大堂经理职位公告

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职位描述

1、迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理;

2、指导客户了解和使用各种自助机、电话银行和网上银行,积极鼓励客户使用离柜服务渠道分流疏导客户,同时做好网点自助设备的使用管理和故障报修;

3、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件;

4、积极维护网点形象和大堂营业秩序,确保网点正常运行。

任职要求

1、遵纪守法、诚实守信、具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;

2、具有较强的学习能力,较好的团队合作精神和沟通能力,踏实肯干,责任心强。

原标题:大堂经理

文章来源:https://cib.hotjob.cn/wt/CIB/web/index/webPositionN310!getOnePosition?postId=218604&recruitType=1&brandCode=1&importPost=0&columnId=1

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